最近的一项发现发现，恢复出厂设置Windows11会在磁盘上留下一些数据，这似乎与OneDrive集成有关。该错误也出现在Windows10版本21H2上，在完全重置后，磁盘上的一些用户数据未受到保护。

这个新错误由RudyOoms发现并在Call4Cloud博客上报告，(通过XDA-Developers)。Ooms发现，使用主要由企业客户使用的MicrosoftIntune软件远程擦除Windows11计算机可能会在硬盘驱动器上留下一些用户数据。当在机器上本地完成，使用专用的设置应用程序，甚至使用云下载选项时，该错误似乎也会影响出厂重置。

当用户想要重置他们的机器时，通常会询问他们是要重新开始，并擦除所有数据(也称为出厂重置)，还是保留软件和个人数据，并且只重新安装操作系统，这是解决某些软件问题的好方法。前者是推荐给想要将机器出售给第三方的人的方法，它有一些严重的缺陷。出厂重置功能与以前的Windows10和11版本完全一样;但是，最新的21H2更新似乎带来了一些变化。删除数据后，OneDrive中的个人数据将保存在Windows.old文件夹中，该文件夹将包含之前在计算机上同步的所有本地存储内容。

该报告称，打开文件需要用户在Windows登录屏幕上按Shift+F10以打开命令提示符以轻松访问这些文件。虽然一般用户不太可能使用此方法，但知识渊博且精通技术的人可能会尝试它，因为它不是一种困难的方法，并且在故障排除时会派上用场。

在Windows10或Windows11中使用OneDrive集成的用户将暴露他们的文件，但那些从未使用过集成的用户目前似乎是安全的。Ooms说微软已经意识到了这个问题，并且正在研究解决问题的解决方案。但是，与此同时，用户可以使用PowerShell脚本来配置机器并删除Windows.old文件夹中的所有用户数据。您可以阅读更多关于测试和问题的详细信息，也可以从Call4Cloud的网站下载脚本。